近日，市公路客运站志愿者服务站正式启动，将为前往客运站搭车的乘客提供休息、购票等全方位的便民帮助。在客运站购票有问题可以找志愿者，行李太多有志愿者帮忙，行动不便的旅客有志愿者全程引导。
在客运站的候车大厅，可以看到“互利伴爱心、平安永相随”的宣传标语。站内干净舒适的休息环境，行李车、婴儿床、老弱病残的坐椅、饮水机、充电器、报刊架……便民设施应有尽有。
据了解，市公路客运站的这个志愿者服务站刚成立没多久，是在原来重点旅客休息室的基础上改建的，在这里进行服务的工作人员都是公路客运站的员工，他们也是这里的志愿者。
“客运站候车的旅客，当遇到困难的时候，都可以来这里寻求帮助。”客运站负责人表示，成立志愿者服务站的初衷是为了方便旅客，方便路人，老弱病残孕幼旅客都是我们服务的对象。针对行动不便的旅客，志愿者提供一站式服务，帮旅客购票并提前把旅客送到车上。
记者高铭泽
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