近年来，长岭县人民法院着眼于将“银发力量”用好、用实，深挖内生动力、搭建解纷平台、强化激励保障，为退休法官老有所为、发光发热提供了广阔舞台。
姜跃辉就是其中一位退休法官，褪去法袍却不改司法担当，化身“银发调解员”“法治宣讲员”，带着数十年审判经验扎根基层，用阅历化解心结，用法理温暖民心，让银发力量在基层治理一线闪闪发光。
线上巧斡旋
化解服务合同小微纠纷
一桩庆典服务合同纠纷，摆在姜跃辉的案头。当事人李冉与长岭县某婚庆店经营者梁中因婚庆服务事宜产生分歧，诉至长岭法院。案件标的不大，却是关乎群众消费体验的民生小事，双方各有顾虑，都不方便线下到庭，矛盾一时难以当面厘清。
接到案件后，姜跃辉没有简单套用法条评判对错，他先和原告李冉沟通，明确其诉求，交谈间得知李冉身在河北，他当即打开购票软件核算，算下来往返长岭的路费、食宿开销，早已超过她主张的款项。
他拨通电话，耐心跟李冉讲明其中利害：“钱不是不能要，咱们换个更省心的方式来解决。”
“小微案子，最看重省心和兑现，来回跑法院，对双方都是负担。”这是老调解员常年做群众工作的心得。
隔着屏幕，姜跃辉一边向商家释明合同履约义务与诚信经营的道理，一边安抚当事人的情绪，引导双方换位思考、互谅互让。经过多轮线上沟通磋商，双方最终达成一致调解方案：婚庆店通过微信返还服务费400元，款项即时结清，李冉自愿放弃其它诉讼请求，双方就此纠纷再无其他争议。
一纸线上协议，消弭了消费隔阂，省下奔波成本，让司法温情直达指尖。
法理融乡情
化解马变骡子买卖纠纷
一句良种承诺，牵出一桩涉农纠纷。
邢栋听信张慧的口头保证，花64500元买下三匹马，其中一匹怀胎贝尔修伦二代母马，约定腹中是纯种黑驼马种公驹。谁料降生出来，竟是骡子，双方各执一词，争执不休。
姜跃辉常年扎根基层，深知农村牲畜交易多是口头约定，取证难、情理牵绊重，不能只照搬法条断是非。
姜跃辉分别和二人谈心，一边向张慧释明：买卖合同中卖方对标的物品质作出明确承诺，就应当保证交付符合约定；承诺怀的是良种马驹，结果产下骡子，属于标的物质量与约定严重不符，已经构成违约，应当承担赔偿责任。另一边，他也跟邢栋讲清口头合同存在的风险，引导他理性看待损失、合理提出诉求。
一边背靠背疏导心结，一边面对面核算成本、比照当地马匹市场行情。
姜跃辉在法理与乡情之间反复调和，慢慢消解双方对立。几番沟通下来，当事人互相体谅，自愿达成调解协议，赔偿事项妥善落实，这场因购马引发的纠纷成功化解。
薪火代代传
夯实多元解纷人才根基
银发调解队伍的价值，不止于个案矛盾的化解，更在于宝贵群众调解经验的接续传承。为了不让多年积淀的调解心得随退休流失，长岭法院充分发挥“老带新”“传帮带”模式，以姜跃辉为代表的银发调解员与青年法官、法官助理、书记员结对，联合接待当事人、共同开展调解、逐案复盘研讨。
从阅卷梳理争议焦点、抓住当事人心结到和群众沟通说话的方式、调解协议条文的斟酌拟定，姜跃辉毫无保留，手把手传授实务技巧。依靠“银发导师”的传帮带，将个人阅历的调解窍门，逐步转化为标准化、可复制的调解思路，持续储备青年解纷力量。
一批青年干警在跟着学、跟着调、跟着悟的过程中快速褪去青涩，化解矛盾的思路更接地气、处置方式更有温度。新老携手之下，一大批矛盾纠纷柔性化解，既减少当事人诉累，也有效节约司法资源，形成“银发有经验、青年有活力、纠纷高效解”的良性解纷格局，让解纷智慧在基层法庭代代延续、落地生根。
莫道桑榆晚，为霞尚满天。如今在长岭法院，以姜跃辉为代表的银发调解员带着初心重返一线，把法条揉进乡土话语，把温情融进矛盾调处。一簇簇银发微光，持续点亮基层治理末梢，以余热践初心，用心用情践行新时代“枫桥经验”，守护一方烟火安稳。
（文中当事人系化名）
来源：长岭县人民法院